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电视购物在英国快速增长将凌驾网络购物
2000-4-21
根据日前出刊的一份民间调查报告指出,透过电视机的网络购物在英国将加速增长,其速度甚至超过个人电脑的网络购物。
据估计,大约7%Sky Digital有线电视网的订户,相当于28万人,将会透过Open节目购物。Sky Digital是属于英国广播网公司(British Sky Broadcasting)所有,该频道提供卫星收视服务(satellite television service,而Open节目是提供给家中装设有数位式卫星的一项互动式零售服务(interactive retail service)。
报告指出,通常消费者在个人电脑网络上浏览大约六个月,才会完成第一笔电脑网络购物;然而,就收看Open电视节目的人来说,大约两个月后就会进行第一笔电视网络购物。因此,该报告估计在英国电视网络购物的增长速度在2000年应会超越电脑购物,其中主要原因之一是:消费者认为透过数位式电视所提供的信用卡资料比较安全,而在个人电脑上提供信用卡资料则易遭盗用。
该份报告亦估计,到2001年,应该会有三分之一的Sky Digital收高者会进行电视购物。与美国比较,由于数位式电视在英国及欧洲较为普遍,电视购物将有助于欧洲国家缩小与美国网际网络的差距。
Open所有者包括英国广播网、英国电信(British Telecommunications)、日本电子集团Matsushita及上海汇丰银行(HSBC)。该节目并不在网络上分开,只开放给一部分频道及电子邮件。此种电视购物趋势预计在今年底前会有其他陆地数位式或有线公司跟进。